Служба поддержки

Рабочие дни, 09:00–18:00 (МСК)

Техническая поддержка оказывается по запросу на электронную почту

uniontorg.tech@gmail.com

Вход в личный кабинет
Логин
Пароль

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ

Для регистрации и осуществления операций на Электронной площадке "Союз", заявители должны получить электронную подпись в одном из Удостоверяющих Центров. Для корректной работы ЭТП поддерживается сертификаты CAdESCOM, CAPICOM, OID и CN сертификат соответствия ГОСТ Р 34.11/34.10-2001(2012). Электронная подпись функционирует в браузерах (Yandex, Mozilla Firefox; Opera; Chrome; Safari). Для настройки ЭЦП рекомендуем воспользоваться мастером настройки от СТБ "Контур" https://help3.kontur.ru/uc.

Рекомендуемый список удостоверяющих центров

1. СКБ Контур - ведущий разработчик по всей России для обмена электронными документами. Тел. 8 800 250-27-49.
Удостоверяющий центр СКБ Контур – крупнейший коммерческий удостоверяющий центр России. Выпускает сертификаты электронной цифровой подписи с 2003 года. Имеет самую большую сеть региональных представительств – более 650 по всей стране. Сертификаты электронной цифровой подписи УЦ СКБ Контур действуют на всех федеральных электронных торговых площадках госзаказа,  а также на ведущих коммерческих площадках РФ.
Оформить заявку на сертификат ЭЦП можно прямо на сайте Удостоверяющего центра СКБ Контур. Это займет всего одну минуту.


2. Удостоверяющий центр «АйТи Мониторинг» - федеральный УЦ, имеющий представительства во всех регионах России https://e-signature.pro/
УЦ «АйТи Мониторинг» изготавливает все виды электронных подписей для работы на госпорталах, выполнения торговых процедур, а также специализированные ЭП https://e-signature.pro/podobrat-el-podpis/
Одно из главных преимуществ удостоверяющего центра «АйТи Мониторинг» - скорость выпуска электронной подписи. Верификация документов клиентов производится в течение 10 минут. Последующий выпуск электронной подписи происходит мгновенно в режиме 24/7.
Для заказа электронной подписи оставьте заявку по ссылке или позвоните по номеру горячей линии 8-800-770-01-31 доб. 1 (при звонке сообщите, что вы от ЭТП "Союз"  и получите скидку  10%). Тел.: 8-800-770-01-31 доб. 1

Установка и настройка плагина электронной подписи в браузерах
Инструкция поможет настроить плагин электронной подписи в трех популярных браузерах. Рекомендации написаны для Windows и последних версий браузеров.
Убедитесь, что у вас:
— Яндекс браузер любой доступной версии загруженный и установленный на персональный компьютер с официального сайта разработчика https://browser.yandex.ru/,
— Google Chrome версии 29.0 и выше,
— Mozilla Firefox версии 59.0 и выше.
Если вы раньше устанавливали плагин, его старая версия могла остаться на компьютере. Чтобы новый плагин работал корректно, удалите предыдущую версию.
Чтобы найти старый плагин, откройте любое окно на компьютере и скопируйте это в адресную строку:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Rostelecom\IFCPlugin.
Затем удалите содержимое папки. Скачать последнюю версию плагина электронной подписи

1. Открыть браузер или скачать и установить последнюю версию.
2. В правом верхнем углу браузера открыть настройки и найти Настроить надстройки.
3. В открывшемся окне выбрать Все надстройки.
4. В левой части выбрать Панели инструментов и расширения, а в правой — найти Crypto Interface Plugin.
5. В столбце Состояние в правой части должно быть Включено. Если не так — щелкните правой кнопкой по названию плагина и выберите Включить. Затем перезагрузите браузер.
Mozilla Firefox
1. Открыть браузер или скачать и установить последнюю версию.
2. Установить последнюю версию плагина. 3. При первом запуске браузер предложит разрешить установку плагина. Отметьте галочкой, что вы согласны. 4. Если браузер не предложил установить плагин, найдите и включите его в настройках. Меню → Дополнения 5. В разделе Расширения найдите IFCPlugin Extension и убедитесь, что он включен.
Google Chrome
1. Открыть браузер или скачать и установить последнюю версию.
2. Установить последнюю версию плагина.
3. При первом запуске браузер предложит разрешить установку плагина. Отметьте галочкой, что вы согласны.
4. Если браузер не предложил установить плагин, найдите и включите его в настройках. Дополнительные инструменты → Расширения.
5. Отметить галочкой Включено напротив Расширения для плагина
Если расширение Google Chrome не отображается, попробуйте установить его вручную из официального интернет магазина.

Приложение № 3 https://union-torg.ru//sales/ Кому: ООО «СОЮЗ» АНКЕТА КЛИЕНТА - НЕРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА)
         
1. Сведения о физическом лице
Фамилия_______________________   Имя_______________ Отчество (при наличии)_______________	
Гражданство	
Дата рождения, место рождения	
 ИНН (при наличии)	
2. Сведения о клиенте, являющимся иностранным публичным должностным лицом ИПДЛ*
* Иностранное публичное должностное лицо, должностное лицо публичных международных организаций 
Должность ИПДЛ__________________________	
Наименование работодателя ИПДЛ___________________________
Адрес работодателя ИПДЛ	______________________________________
Сведения о степени родства либо статусе (супруг или супруга)  клиента по отношению к лицу, являющемуся публичным должностным лицом (ИПДЛ)____________________________
Степень родства либо статус (супруг или супруга)________________________________________________
3. Фамилия, имя, отчество и должность ИПДЛ___________________________________________	
4. Сведения о документе, удостоверяющем личность 
4.1. Наименование (вид) документа:	
4.2. Реквизиты документа:	серия:	номер:	дата выдачи:
4.3. Орган, выдавший документ:	
4.4. Код подразделения (при наличии):	
5. Данные миграционной карты*
* Сведения, указанные в настоящем разделе, устанавливаются в отношении иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации, в случае если необходимость наличия у них миграционной карты предусмотрена законодательством Российской Федерации.
5.1. Номер карты	
5.2. Дата начала срока пребывания	
5.3. Дата окончания срока пребывания	
6. Данные документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание/ проживание в Российской Федерации*
* Сведения, указанные в настоящем разделе, устанавливаются в отношении иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации, в случае если необходимость наличия у них документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, предусмотрена законодательством Российской Федерации.
6.1. Серия документа (заполняется при наличии)	
6.2. Номер документа 	
6.3. Дата начала срока действия права пребывания/проживания	
6.4. Дата окончания срока действия права пребывания/проживания  (заполняется  в случае если наличие указанных данных предусмотрено законодательством РФ)	
7. Адрес места жительства (регистрации): индекс, край, область, район, город, поселок, деревня, улица, дом, квартира

8. Адрес места пребывания: индекс, край, область, район, город, поселок, деревня, улица, дом, квартира

9. Способ обмена сообщениями: ¨заказным письмом ¨лично ¨факс ______¨e-mail ________• тел._____________

10. Сведения о происхождении  денежных средств и (или) иного имущества (для ИПДЛ)
Сведения о происхождении денежных средств и (или) иного имущества (заработная плата, накопления, наследство и др.)	
11. Сведения о наличии (отсутствии) у клиента уполномоченного представителя:  
Уполномоченный представитель отсутствует  ¨                                                         У клиента имеется уполномоченный представитель ¨
11.1. Сведения о представителе клиента*
*Для целей идентификации представителя клиента заполняется приложение № 8 
11.1.1. Фамилия, имя, отчество представителя	
11.1.2. Наименование  и номер документа, на котором основаны полномочия представителя клиента	
11.1.3. Дата выдачи и срок действия документа, на котором основаны полномочия представителя клиента	
12. Сведения о наличии бенефициарного владельца клиента:
Бенефициарный владелец отсутствует ¨                                                                       У клиента имеется бенефициарный владелец ¨
12.1. Сведения о бенефициарном владельце клиента*
*Для целей идентификации бенефициарного владельца клиента заполняется приложение № 12
12.1.1. Фамилия, имя, отчество бенефициарного владельца 	
12.1.2. Основание принятия решения о признании бенефициарным владельцем клиента иного физического лица	
13. Сведения о  наличии выгодоприобретателя клиента:
Выгодоприобретатель отсутствует ¨                                                                       У клиента имеется выгодоприобретатель ¨
Выгодоприобретатель не идентифицируется согласно п. 3.7.12 настоящих Правил ¨
13.1. Сведения о выгодоприобретателе клиента*
*Для целей идентификации выгодоприобретателя клиента заполняется приложение № 9 (для физического лица) или № 10 (для юридического лица)
13.1.1. Фамилия, имя, отчество или наименование организации - выгодоприобретателя	
13.1.2. Наименование, дата и номер документа (агентского договора, договоров поручения, комиссии и доверительного управления)	

Подпись Клиента_______________  

Дата заполнения/обновления анкеты «     »_________201__ г.

/______________________________/ __________________________________________ 
Фамилия, имя, отчество сотрудника, заполнившего (обновившего) анкету клиента




Приложение 4. Заявление о присоединении к Регламенту электронной площадки Универсальная электронная торговая площадка https://union-torg.ru//sales/ для юридических лиц

Заявление о присоединении к Регламенту электронной площадки Универсальная электронная торговая площадка
    https://union-torg.ru//sales/

    _________________________________________________________________________,
    (наименование организации, включая организационно-правовую форму)


    в лице __________________________________________________________________,
    (должность)


    ________________________________________________________________________,
    (фамилия, имя, отчество)


    действующего на основании________________________________________________


    в соответствии со статьёй 428 ГК Российской Федерации полностью и безусловно присоединяется к Регламенту
    электронной площадки Универсальная электронная торговая площадка https://union-torg.ru//sales/ условия которого
    определены оператором электронной площадки и опубликованы на электронной площадке по адресу
    https://union-torg.ru//regulations/sales/


    С Регламентом электронной площадки Универсальная электронная торговая площадка https://union-torg.ru//sales/
    и приложениями к нему ознакомлен и обязуюсь соблюдать все положения указанного документа.


    Должность и Ф.И.О. руководителя организации

    Подпись руководителя организации, дата подписания заявления

    Печать организации
    

Приложение 4. Заявление о присоединении к Регламенту электронной площадки Универсальная электронная торговая площадка https://union-torg.ru//regulations/sales/

    для физических лиц
    Заявление о присоединении к Регламенту электронной площадки Универсальная электронная торговая площадка
    https://union-torg.ru//sales/


    Я, _____________________________________________________________________________________
    (фамилия, имя, отчество)

    _______________________________________________________________________________________
    (серия и номер паспорта)

    _______________________________________________________________________________________
    (кем и когда выдан)

    в соответствии со статьёй 428 ГК Российской Федерации полностью и безусловно присоединяюсь к Регламенту
    электронной площадки Универсальная электронная торговая площадка https://union-torg.ru//regulations/sales/
    условия которого определены оператором электронной площадки и опубликованы на электронной площадке по адресу
    https://union-torg.ru//regulations/sales/ .
   
 С Регламентом электронной площадки Универсальная электронная торговая площадка https://union-torg.ru//sales/
    и приложениями к нему ознакомлен и обязуюсь соблюдать все положения указанного документа.

    Фамилия И.О.

    Подпись и Дата подписания заявления